顾客进店必有需求，但如果因为你个人原因，导致顾客到店里转一圈就回去或体验管理后不再回店，那就太可惜了。
顾客迟迟不成交的原因有以下这些，皮肤管理师可自我检查，看自己都有哪些错误操作。

专业仪态是否被喜欢

皮肤管理师直接接触客人，所以妆容整洁干净，尽量统一制服，而且制服尽量用白色或彩色色调，呈现整洁端庄，当然每天都要清洗、消毒。
最好不要化妆，不留指甲、不涂指甲油、不戴戒指、手表，避免指甲或金属划伤顾客皮肤，甚至引起顾客皮肤过敏情况。头发也要固定好，避免做管理时头发垂到客人脸上。
说话温柔、清楚能让客人听明白、懂意思，别说段子、粗话。

店内软硬环境是否舒适

店内装修不追求高端奢华装修，但也要干净整洁明了，能让人舒心享受，氛围温暖如家。

用小工艺品、绿植盆栽、海报点缀门店，营造舒适环境，吸引客户眼球。同时配有轻音乐，制造温馨浪漫氛围，让顾客流连忘返。
而桌子、椅子尽量用圆角的，具有曲线美，也不能摆得太乱，尽量要有一定次序感，看起来空间比较大点。
而卫生间更不能有异味，大众清新剂喷一下；抽纸、洗手液也必须有，要保持洗手台干净无水。每天都要清洗工作服、美容衣服，而床单、帘子可以定期清洗与消毒。

是否符合顾客消费预期

新顾客成交不在金额多少，而是成交率，快速增加门店顾客量。可推荐顾客先办理1~2次管理的体验卡，超值优惠，帮助顾客省钱，满足花最少钱做管理。在顾客多次管理后，信任我们后，自然会尝试其他项目、提高消费金额。

皮肤管理师是否有信服感

皮肤管理店属于技术流，拥有自己核心技术，长期积累顾客管理经验以及大量成功管理案例。在顾客同意情况下，留下的管理视频、管理前后对比照等等都做成门店管理案例，随时可以给新顾客看，增加顾客对我们深入认知并相信我们是有能力解决她的问题，说服顾客管理。
而且皮肤管理师拥有扎实的皮肤管理知识和技术，在给顾客分析皮肤问题时，能准确抓住顾客痛点和皮肤问题形成原因，并用通俗话讲解给顾客听，并定制合适私人管理方案。在相互沟通中，对顾客正确护肤、生活方式表示赞许，对错误的要及时纠正，帮顾客做好家庭护理，增加顾客好感度。

长远规划门店发展方向

有些美业老板在未开店前，早就参加过各种美博会、皮肤管理培训以及亲身体验皮肤管理，对皮肤管理行业有比较深的了解、也掌握着行业技术。

在周密详细规划，有序进行培训、选址开店、运营拓客、人才技术以及门店长远发展方向规划。赚钱机会是给有准备的人，而那些没有提前准备的开店后，往往会出现很多问题。像专业技术不够、不同运营拓客、顾客留不住等等。

即使开店后，美业老板也要不断精进技术和积累顾客、不断参与各种展会，接纳更多美业新技术，增强门店综合能力，为将来开做加盟店做准备。

盈利靠好口碑

现在信息是公开透明化，很多项目、产品信息顾客都可以查得到，我们没必要为蝇头小利而失信于顾客。

如果美业老板、皮肤管理师技术不过关，无法解决顾客问题，顾客自然不会再次进店。所以皮肤管理师懂得产品仪器搭配，定制私人管理。在基础产品之上重新组合，提升附加值，提升产品组合的溢价能力，才能为店里持续带来业绩。

而且皮肤管理师技术专业又服务好，顾客满意度，自然会带更多新顾客进店，然后慢慢积累更多老顾客和建立口碑。

技术人才培养

专业皮肤管理师对门店是相当重要的，但如果直接聘请高端人才，所付出的成本不是所有老板所能承担的。而且高端人才一旦流失，对门店打击非常大，所以自己培养皮肤管理师就很重要。

皮肤管理师与门店共同成长，同时享有门店部分福利，更能留住皮肤管理师，成为店里的顶梁柱，持续提升门店业绩和自身收入。

即使是繁忙工作，也需要定期给皮肤管理师充足时间去学习新知识和技术，不断提升自我，或者到皮肤管理机构进修学习，增强门店综合能力。

懂健康营销活动

在做活动前，要明确活动主题、目的、内容、宣传手段、后续跟踪顾客等完整策划，以及活动前的员工培训和安排，让活动完美完成。

活动的各种卡项、优惠券都是有期限的，过期无效，刺激顾客赶紧消费掉。

但偶尔可做朋友圈点赞、转发、留言与体验项目结合做小活动，而且限定少数名额，显得物以稀为贵。